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《養老機構等級劃分與評定》標準將于2019年7月1日正式實施

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國家市場監督管理總局、國家標準化管理委員會2月18日召開新聞發布會,發布GB/T 37276-2018《養老機構等級劃分與評定》等646項國家標準。按照綜合服務能力從低到高劃為一星到五星5個等級。標準將于2019年7月1日正式實施。
      民政部養老服務司養老服務監管處處長李邦華:這個標準是一個推薦性標準,作為一個養老機構在申請評定的時候,首先要看自己是不是能夠符合這些門檻性的基本要求。
      在滿足申請條件的基礎上,等級評定從環境、設施設備、運營管理、服務四個方面設置了交通便捷度、出入院服務、居家上門服務等40個打分項。該標準的出臺將進一步規范養老機構建設,引導養老機構提供優質服務。
      民政部養老服務司養老服務監管處處長李邦華:這個標準最大的一個作用,對于老人和家屬來講,它解決了一個信息不對稱的問題。對各個地方,它有一個統一的“尺子”去衡量它的質量和經營管理水平,對老百姓來說更好地去選擇和評價它。養老機構也應該是差異化發展,并不是鼓勵所有養老機構都去做五星級的,做自己適合的等級就可以了。
      “目前全國注冊登記的養老機構有2.98萬個,機構床位392.8萬張,隨著老齡化加劇,到養老機構養老成為越來越多老年人的選擇,本次發布的標準將填補養老機構等級劃分與評定國家標準的空白。”民政部養老服務司處長李邦華介紹,《養老機構等級劃分與評定》提出了102條具體要求,并將養老機構分為五個等級,等級越高,表明養老機構綜合服務能力越高。
      據悉,本次發布的評星國標明確了養老機構申請等級評定應滿足的基本要求和條件,包括養老機構有效執業證明、工作人員應具備的要求或資源、空間配置、運營管理與服務等。李邦華強調,這些基本要求和條件,主要來自于相關法律法規規定和養老機構在服務過程中安全性的基本要求,是養老機構申請等級評定的“起跑線”。
      標準還規定,等級評定由養老機構自愿提出申請,總分1000分,包括環境120分、設施設備130分、運營管理150分和服務600分,并明確每個評定項目的評定內容與分值。例如,環境的評價從交通便捷度、周邊服務設施、無障礙設計、室內溫度等7個方面提出要求;設施設備的評價內容包括居室、衛生間及洗浴空間、就餐空間、康復空間、心理咨詢空間等13個方面;運營管理評價包括行政辦公管理等7個方面;服務評價內容從出入院服務、生活照料服務、膳食服務、清潔衛生服務、醫療護理服務、安寧服務、居家上門服務等13個方面提出要求。
      實際上,就在一個月前,北京已經發布了“京版”養老機構星級評價新標準,與國標類似,北京版的標準,也將參評機構分為了五個等級,其中,養老機構申請星級評定的基本條件即“一票否決項”主要有三項,包括近三年內未發生服務質量、安全健康、環境保護等方面重大責任事故;申請一、二星級的養老機構,須有效運行6個月以上,申請三星級(含)以上的養老機構,須有效運行6個月以上等。值得注意的是,北京養老行業秘書長李冬介紹,北京的新標準與此前政策相比,顯著的變化之一就是不再將養老機構床位規模、入住率、綠化率作為養老機構申請星級評定的基本條件。這意味著,這些條件今后將不再是北京養老機構評星的“一票否決項”了。


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